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Tic Lab Academy

Teléfono: 623049276

info@ticlabacademy.com

Preguntas frecuentes

Aquí tienes la respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras la respuesta a tus preguntas aquí, no dudes en escribirnos, ya sea rellenando el formulario o enviándonos un correo a: info@ticlabacademy.com

¿Qué es exactamente Tic Lab Academy?

Tic Lab Academy es una academia online con recursos educativos organizados por salas temáticas. Cada recurso está diseñado como una misión para aprender de forma activa, creativa y significativa, tanto en casa como en el aula.

¿Necesito conocimientos previos para usar los recursos?

No. Los materiales están pensados para que cualquier adulto pueda utilizarlos sin necesidad de conocimientos técnicos previos. Las instrucciones son claras y guiadas paso a paso.

¿Para qué edades están pensados los recursos?

Los recursos están pensados principalmente para niños y niñas de infantil y primaria, con propuestas adaptables a secundaria. Algunos materiales están dirigidos específicamente a familias y docentes, y en cada recurso se indica claramente a quién va dirigido.

¿Los recursos son digitales o imprimibles?

La mayoría de los recursos son digitales en formato PDF imprimible. Algunos incluyen propuestas para trabajar con tecnología, materiales manipulativos o herramientas digitales sencillas.

¿Puedo usar los recursos en el aula o solo en casa?

Puedes utilizarlos donde quieras, porque los recursos están diseñados para funcionar tanto en contextos familiares como educativos. Muchos materiales incluyen sugerencias para el aula y para el aprendizaje en casa.

¿Por dónde empiezo si no sé qué sala elegir?

Si no sabes por dónde empezar, te recomendamos comenzar por el Aula de Lyra o descargar una misión gratuita. Desde ahí podrás descubrir qué tipo de recursos encajan mejor con tus necesidades.

¿Cómo accedo a un recurso después de descargarlo o comprarlo?

Una vez completes la descarga o la compra:

  • recibirás un email con el acceso al recurso

  • también podrás descargarlo desde la propia web

Si no encuentras el correo, revisa la carpeta de spam o promociones.

¿Qué hago si el archivo no se abre o tengo un problema técnico?

Si tienes cualquier problema técnico, puedes escribirnos a través del formulario de contacto indicando:

  • el nombre del recurso

  • el problema que aparece

Te responderemos lo antes posible.

¿Tengo que usar todos los recursos o seguir un orden?

No. En Tic Lab Academy no hay un orden obligatorio.
Puedes usar un solo recurso, combinar varios o dejar otros para más adelante. El aprendizaje no es lineal, y aquí eso está previsto.