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Tic Lab Academy

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Preguntas frecuentes

Aquí tienes la respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras la respuesta a tus preguntas aquí, no dudes en escribirnos.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Por supuesto. Si quieres darte de baja, simplemente tienes que entrar en tu cuenta y solicitarlo. Te enviaremos un correo con la confirmación. No obstante, te recomendamos esperar hasta que finalice el período de suscripción. Puedes leer las condiciones de contratación para más información.

¿Las clases son siempre en el mismo horario?

No necesariamente. SI tenemos disponibilidad, puedes solicitar las clases cuando te venga mejor, de tal manera que si tienes una suscripción de dos clases a la semana, una puede ser martes y miércoles y la siguiente martes y jueves sin problema.

¿Cómo me doy de alta en la plataforma ClassDojo? ¿Y en Teams?

En ambos casos es muy sencillo darte de alta, pero una vez que estes suscrito, te enviaremos un correo con las instrucciones para darte de alta en ambas plataformas.

¿Son clases individuales o grupales?

Depende de los alumnos que necesiten apoyo. No obstante, nunca habrá más de tres estudiantes por clase y procuraremos que sean del mismo nivel educativo.

¿Puedo solicitar material adaptado para un alumno?

Por supuesto. Simplemente deberás enviarme un correo solicitándolo o escribiéndome a la plataforma Edmodo. En un período de 24-48 horas tendrás material adaptado sus necesidades.

Como tutor, ¿puedo solicitar una reunión con el profesor?

Claro. Solo necesitas escribirnos un correo o por la plataforma Edmodo y concertaremos una cita. Recuerda que tienes una tutoría online o reunión gratuita con el profesor con cada suscripción.